Informativa sulla privacy

La presente informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per evadere gli ordini e rispondere alle richieste.

• Dati identificativi come nome, cognome, recapiti email e telefono inseriti nei moduli di contatto o d’ordine.
• Dati di navigazione (indirizzo IP, browser, pagine visitate) raccolti automaticamente per finalità tecniche e sicurezza.
• Informazioni relative agli ordini e alle preferenze espresse nei rapporti con il negozio.
• Dati forniti tramite comunicazioni dirette o richieste di assistenza.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo le tue informazioni solo per gestire ordini, rispondere alle richieste e migliorare la qualità del servizio.

• Elaborazione e gestione degli ordini effettuati tramite il sito o direttamente in negozio.
• Risposta a domande o richieste inoltrate attraverso i nostri canali di contatto.
• Comunicazioni di aggiornamento sullo stato degli ordini o eventuali variazioni nei servizi richiesti.
• Analisi tecnica e miglioramento del funzionamento del sito, senza profilazione o attività promozionali non richieste.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati nel rispetto delle norme attuali e solo previo consenso o per obblighi contrattuali e di legge.

La base giuridica comprende il consenso fornito dall’utente, l’esecuzione di obblighi precontrattuali o contrattuali e il rispetto delle normative applicabili in materia di privacy.

Comunicazione dei dati

Non cediamo a terzi i tuoi dati se non per finalità di servizio essenziali e solo se necessario.

• Condividiamo i dati con fornitori di servizi tecnologici e logistici strettamente necessari per la gestione degli ordini.
• Le informazioni non vengono destinate a finalità pubblicitarie di terzi, né vendute o diffuse in altro modo.
• Previo consenso, possiamo trasferire dati solo per obblighi di legge o richieste motivate da autorità competenti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per tutelare i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione accidentale. L’accesso alle informazioni è riservato esclusivamente a personale abilitato e responsabile.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei dati personali che ci hai fornito.

• Puoi richiedere in qualsiasi momento la conferma e l’accesso alle informazioni trattate.
• Hai diritto alla rettifica di dati inesatti o alla loro cancellazione nei casi previsti dalla normativa.
• Puoi opporti al trattamento o chiederne la limitazione secondo le modalità di legge.
• Hai diritto alla portabilità dei tuoi dati verso altri titolari su tua richiesta.

Informativa sui cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito e, solo previo consenso, cookie di analisi per migliorare la qualità dei servizi offerti.

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Contatti

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