Termini e condizioni del servizio fiorista Lavida
Accedendo e utilizzando questo sito accetti le condizioni definite in questo documento. Si prega di leggere attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.
21 ottobre 2025
Accettazione dei termini
L’uso del sito implica la conoscenza e la piena accettazione delle condizioni indicate. In caso di mancata accettazione, si invita a non utilizzare la piattaforma né i servizi ad essa collegati.
Definizioni
Alcuni termini ricorrenti nella policy vengono di seguito definiti per trasparenza.
- Per “Sito” si intende il portale lavida.sbs e le sue risorse informative, grafiche e tecniche collegate.
- Per “Utente” si considera qualsiasi persona fisica che accede alla piattaforma interagendo con i servizi proposti.
- Per “Servizio” si intende qualunque attività legata alla vendita di fiori, piante, composizioni o accessori tramite la piattaforma.
- Per “Negozio” si intende la sede concorrente fisicamente alle attività online.
Uso del servizio
L’utilizzo è consentito solo a utenti maggiorenni per scopi leciti, nel rispetto delle regole vigenti e dell’ordine pubblico.
Requisiti
Per acquistare è necessario essere maggiorenni e fornire dati veritieri. I minori possono accedere solo con consenso dei genitori o tutori.
La conferma della maggiore età può essere richiesta.
Responsabilità dell’utente
Ogni utente è responsabile dell’uso corretto delle informazioni e dei servizi svolti tramite la piattaforma.
- Non inviare dati falsi, offensivi o contrari alle norme di legge.
- Non utilizzare il sito a fini illeciti, fraudolenti o lesivi di terzi.
- Non diffondere materiale protetto da copyright senza autorizzazione.
- Conservare le proprie credenziali in modo sicuro e non divulgarle a terzi.
Usi vietati
Di seguito alcune condotte espressamente vietate.
- Accesso non autorizzato a sistemi o dati riservati del sito.
- Attività di hacking, phishing, o qualsiasi pratica ingannevole a danno di altri utenti.
- Distribuzione di malware, virus o altri strumenti dannosi tramite il sito.
- Utilizzo della piattaforma per promuovere attività non autorizzate o illecite.
- Invio di comunicazioni pubblicitarie non richieste senza consenso preventivo.
Proprietà intellettuale
Tutti i marchi, loghi, testi e immagini sono protetti dalle normative vigenti e appartengono ai rispettivi titolari ove specificato. Ogni uso improprio comporterà la richiesta di rimozione e/o azioni legali.
Contenuti degli utenti
Ogni utente è responsabile per i contenuti inviati tramite moduli o recensioni pubblicate sul sito.
Diritti sui contenuti inviati:
Con l’invio, si concede a Lavida il diritto di utilizzo non esclusivo ai fini dell’erogazione del servizio.
Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati avviene in conformità al GDPR e alle normative italiane, per finalità strettamente legate ai servizi. L’informativa completa è consultabile nella sezione Privacy. Leggi la privacy
Esclusione di responsabilità
Le informazioni presenti sono fornite con attenzione ma non rappresentano consulenza legale o di altro tipo.
Nota importante:
Le immagini dei prodotti sono indicative e possono differire per motivi stagionali o disponibilità dei fiori.
Limitazione di responsabilità
Lavida non risponde di danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio delle informazioni o del servizio.
Manleva
L’utente si impegna a manlevare Lavida da ogni responsabilità derivante da uso improprio del sito.
Risoluzione delle controversie
Eventuali controversie saranno risolte preferibilmente in via amichevole o, in mancanza, secondo le procedure di legge.
Arbitrato
Le controversie potranno essere sottoposte ad arbitrato o mediazione solo previo reciproco accordo scritto.
Questa opzione non pregiudica i diritti di legge dell’utente.
Piattaforma ODR europea
Per la risoluzione alternativa delle controversie puoi accedere a piattaforme ufficiali UE.
Vai alla piattaforma ODR: Vai alla piattaforma ODR
Legge applicabile
Il rapporto contrattuale è regolato dalla legge italiana e si richiama alle normative di settore vigenti.
Recesso
L’utente può recedere in ogni momento dagli ordini non ancora eseguiti, secondo quanto previsto dal diritto di recesso vigente.
Modifiche
Lavida si riserva la facoltà di aggiornare le condizioni in qualsiasi momento, pubblicando le nuove versioni sul sito.
Clausola di salvaguardia
L’eventuale nullità di una clausola non inficia la validità delle altre.
Accordo integrale
Le presenti condizioni costituiscono l’accordo completo tra utente e Lavida, superando eventuali precedenti accordi.
Contattaci per domande o dubbi
Per informazioni su termini e condizioni puoi contattarci tramite i recapiti nella sezione dedicata.
Email: content@lavida.sbs
Telefono: +39.397.061.12.31
Indirizzo: Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy
Data di effetto: 21 ottobre 2025
Versione: 1.0